Politique de confidentialité

En vigueur au 4 mai 2026.

Imprimerie Le Progrès attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe de manière claire et transparente sur la nature des données collectées, les finalités du traitement, vos droits, et les moyens de les exercer, conformément à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du numérique en République du Bénin (Livre 5), modifiée par la loi n° 2020-35 du 6 janvier 2021, et à l'Acte additionnel A/SA.1/01/10 de la CEDEAO.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Imprimerie Le Progrès
• Gouako – Akpo-missrété, Bénin
• Email : contact@imprimerie-le-progres.bj

2. Données collectées

Selon vos interactions avec notre site, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse email, téléphone, société (facultatif), message, pièces jointes éventuelles.
• Espace client : nom, email, mot de passe (haché), historique des devis et commandes.
• Inscription newsletter : adresse email, locale, date d'inscription, source.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journal des connexions à l'espace client (pour la sécurité et l'audit).

3. Finalités et bases légales du traitement

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées par les personnes habilitées au sein de Imprimerie Le Progrès (équipes commerciales, production, comptabilité). Elles peuvent être communiquées à :

• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire d'envoi d'emails transactionnels), liés par contrat et soumis aux mêmes obligations de confidentialité.
• Les autorités publiques, sur réquisition légale.

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors du Bénin

Notre hébergement principal est situé en Europe (Chypre, Union européenne) — un pays reconnu comme assurant un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel. Aucun transfert n'est effectué vers un pays n'offrant pas un niveau de protection suffisant sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, consentement explicite).

6. Vos droits

Conformément à la loi n° 2017-20 et à ses modifications, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'information sur les traitements vous concernant.
• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d'effacement dans les cas prévus par la loi.
• Droit d'opposition au traitement, pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci (newsletter notamment).
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@imprimerie-le-progres.bj ou par courrier à l'adresse du siège, en précisant la nature de votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité (qui sera détruite après vérification).

7. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre référent à l'adresse contact@imprimerie-le-progres.bj. [Si DPO formellement désigné : NOM DPO – COORDONNÉES.]

8. Réclamation auprès de l'APDP

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) :

• Site web : apdp.bj
• Service en ligne : service.apdp.bj

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction : chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site, hachage des mots de passe, contrôle d'accès interne, sauvegardes régulières, journaux d'audit, et formation du personnel.

10. Cookies

L'utilisation des cookies et traceurs sur le site fait l'objet d'une politique dédiée : Politique de cookies.

11. Évolution de la politique

La présente politique peut être amenée à évoluer pour refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de dernière mise à jour figure en pied de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 4 mai 2026.